품격과 통찰

쇼피파이에서 도메인을 관리하고 연결하는 방법을 단계별로 알아보세요

온라인 스토어를 운영하면서 도메인을 설정하는 것은 필수적인 과정입니다. 도메인은 고객이 여러분의 스토어를 찾는 첫 관문이자, 브랜드의 신뢰성을 높이는 중요한 요소입니다. 이 글에서는 쇼피파이에서 직접 도메인을 구매하는 방법과 이미 구매한 외부 도메인을 쇼피파이 스토어에 연결하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
 

1. 쇼피파이에서 도메인 구매하는 방법

쇼피파이에서는 직접 도메인을 구매할 수 있습니다. 도메인을 쇼피파이에서 구매하면 자동으로 스토어에 연결되며, 기본 도메인으로 설정됩니다. 도메인을 구매하는 과정은 다음과 같습니다:

1. 쇼피파이 관리자 페이지로 이동: Settings > Domains 경로로 이동합니다.
2. 새 도메인 검색: "Buy new domain" 버튼을 클릭한 후, 원하는 도메인을 검색합니다.
3. 도메인 선택 및 구매: 사용 가능한 도메인을 선택한 후 구매 절차를 완료합니다.

구매한 도메인은 자동으로 쇼피파이 스토어에 연결되며, 기존 기본 도메인이 있다면 새로 구매한 도메인은 기본 도메인으로 리디렉션됩니다.
 

2. 외부 도메인 연결하는 방법

이미 외부에서 도메인을 구매했다면, 이를 쇼피파이 스토어에 연결할 수 있습니다. 특히, GoDaddy와 같은 서비스에서 도메인을 구매한 경우 자동 연결 기능을 이용해 손쉽게 설정할 수 있습니다.

1. 외부 도메인 연결 시작: 쇼피파이 관리자 페이지에서 Settings > Domains로 이동한 후, "Connect existing domain" 버튼을 클릭합니다.
2. 도메인 이름 입력: 외부 도메인 이름을 입력하고 "Next" 버튼을 클릭합니다.
3. DNS 설정 입력: 쇼피파이가 제공하는 DNS 설정 정보를 외부 도메인 관리자 페이지에 입력합니다.

만약 GoDaddy에서 도메인을 구매했다면, "자동 연결" 버튼을 클릭한 후 GoDaddy 계정에 로그인하여 쉽게 연결할 수 있습니다.
 

3. 도메인 이전 및 DNS 설정

만약 외부 도메인을 쇼피파이로 이전하고 싶다면 "Transfer domain" 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 기능을 통해 외부 도메인을 쇼피파이의 관리 시스템으로 가져와 쉽게 관리할 수 있습니다.
DNS 설정은 도메인 연결의 핵심입니다. 여기서는 A 레코드와 CNAME 레코드를 설정해야 합니다.

• A 레코드: 도메인이 특정 IP 주소를 가리키도록 설정합니다. 쇼피파이 스토어의 IP 주소를 A 레코드에 입력하여 도메인을 연결합니다.
• CNAME 레코드: www 서브도메인을 기본 도메인으로 리디렉션하는 역할을 합니다. 이를 통해 www.example.com을 example.com으로 연결할 수 있습니다.

4. SSL 인증서 활성화

쇼피파이는 무료로 SSL 인증서를 제공합니다. SSL 인증서는 고객이 여러분의 스토어에서 안전하게 결제할 수 있도록 보장합니다. SSL 인증서는 도메인이 연결되면 자동으로 활성화되며, 활성화에는 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. SSL 인증서가 활성화되면 스토어 URL이 "https://"로 시작하게 되며, 이는 고객에게 안전한 연결임을 나타냅니다.

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Bogus Gateway부터 Shopify Payments까지, 결제 오류를 사전에 방지하는 방법

온라인 스토어의 결제 시스템은 고객 경험에 큰 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 결제 과정에서 문제가 발생하면 판매 기회를 놓칠 뿐만 아니라 브랜드 이미지에도 타격을 입을 수 있습니다. 따라서 쇼피파이 스토어를 런칭하기 전에 결제 프로세스를 철저히 테스트하는 것은 필수입니다. 이번 글에서는 쇼피파이 관리자 페이지에서 주문 데이터를 생성하는 방법과 다양한 결제 시스템별 테스트 방법을 살펴보겠습니다.
 

1. 주문 데이터 생성

가장 간단하게 결제 시스템을 테스트하는 방법은 쇼피파이 관리자 페이지에서 직접 주문 데이터를 생성하는 것입니다. 이 방법은 실제 고객의 결제 여정과는 다르지만, 결제와 배송 시스템이 제대로 연동되는지 확인하는 데 유용합니다.

• 경로: Orders > Create order
• 방법: 제품과 고객을 선택한 후, Collect payment 버튼을 클릭하면 Draft 상태의 주문 데이터가 생성됩니다. 이후 Mark as paid 옵션을 선택하면 주문이 Paid 상태로 변경됩니다.
• 활용 예: 이 방식은 결제와 배송 연동을 확인하거나 대량의 동시 결제 테스트를 위해 사용할 수 있습니다. 특히, 대량의 주문 데이터를 생성해야 할 때는 Matrixify와 같은 유료 앱을 활용하는 것이 좋습니다.

2. Bogus Gateway 설치

Bogus Gateway는 쇼피파이에서 제공하는 테스트 전용 결제 시스템입니다. 이를 통해 결제 성공, 결제 거부, 결제 실패 등의 다양한 시나리오를 쉽게 시뮬레이션할 수 있습니다.

• 경로: Settings > Payments > Payment providers > Choose a provider
• 방법: 최상단의 Bogus Gateway를 활성화한 후, 실제 체크아웃 페이지에서 이 결제 수단을 선택합니다. 결제 시 가이드에 따라 입력하면 결제 성공, 실패, 거부 등을 테스트할 수 있습니다.
• 활용 예: 결제 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인하고 다양한 오류 상황을 사전에 점검할 수 있습니다.

3. Shopify Payments 테스트 모드

Shopify Payments는 쇼피파이의 기본 결제 시스템으로, 테스트 모드를 통해 실제 결제를 진행하지 않고도 시스템을 점검할 수 있습니다.

• 경로: Settings > Payments > Shopify payments > Test mode
• 방법: Enable test mode를 클릭하여 테스트 모드를 활성화합니다. 이후 체크아웃 페이지에서 Shopify Payments를 선택하고, 테스트 카드 정보를 입력하여 결제 성공 및 실패를 시뮬레이션합니다.
• 활용 예: 테스트 모드를 통해 시스템의 안정성을 확인한 후, 실전에서 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있습니다.

4. 기타 결제 시스템 공급업체

쇼피파이 외에도 다양한 결제 시스템 공급업체가 존재하며, 각 업체마다 결제 테스트 방법이 다릅니다. 일부는 별도의 테스트용 MID(상점 ID)를 제공하며, 다른 일부는 가상 신용카드 정보를 통해 테스트를 진행할 수 있습니다.

• 예시:
  • KG이니시스: 결제 테스트용 MID를 제공받아야 합니다.
  • 엑심베이: 테스트용 가상 신용카드 정보를 통해 결제 테스트가 가능합니다.
• 활용 예: 공급업체별로 결제 테스트 방법에 대한 가이드를 요청하여 테스트를 진행하는 것이 좋습니다.

 
테스트가 완료되면 반드시 테스트 모드를 비활성화해야 하며, 실제 결제 환경으로 전환하여 실전과 동일한 상황에서 문제가 발생하지 않도록 준비하는 것이 중요합니다.
 

추가 고려 사항

• 다양한 결제 시나리오 테스트: 고객이 실제로 경험할 다양한 결제 상황을 시뮬레이션해보세요. 예를 들어, 다양한 금액대의 주문, 할인 코드 적용 주문, 무료 배송 조건에 해당하는 주문 등 여러 상황을 테스트해 볼 수 있습니다.
• 주문 데이터와 알림 이메일 확인: 결제 후 주문 데이터가 정확하게 생성되는지, 고객과 관리자에게 알림 이메일이 제대로 발송되는지 확인해야 합니다. 결제 과정에서 이 부분이 잘못 설정되어 있으면 실제 판매 시 문제가 될 수 있습니다.
• 테스트 후 시스템 복구: 테스트가 끝난 후에는 반드시 테스트 모드를 비활성화하고, 실거래 환경으로 복구해야 합니다. 테스트 모드가 활성화된 상태에서 실거래가 이루어지면 고객에게 혼란을 줄 수 있으며, 결제가 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다.

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테마의 기본 콘텐츠를 쉽고 효과적으로 맞춤 설정하는 방법

쇼피파이 스토어에 노출되는 문구 수정은 어떻게 할 수 있을까요? Edit Dafault Theme Content 기능을 사용하면 쇼피파이에서 기본적으로 제공하는 콘텐츠와 테마에서 기본적으로 제공하는 콘텐츠를 쉽고 간단하게 수정할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 테마에 기본적으로 포함된 텍스트, 버튼 레이블, 알림 메시지, 메뉴 항목 등 다양한 콘텐츠를 변경할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 경험을 개선하고 브랜드에 맞는 일관된 메시지를 전달할 수 있습니다.
 

주요 기능 및 사용 방법

1. 테마 기본 콘텐츠 편집: 이 기능을 사용하면 테마 내에서 전역적으로 사용되는 텍스트를 쉽게 수정할 수 있습니다. 예를 들어, "Add to Cart" 버튼의 문구를 "장바구니에 담기"로 변경하거나, 체크아웃 페이지의 안내 문구를 사용자에게 맞게 조정할 수 있습니다.
2. 간편한 인터페이스: 이 기능은 코드 수정 없이, 간편한 인터페이스에서 클릭 몇 번으로 기본 콘텐츠를 변경할 수 있도록 해줍니다. 이는 코딩 지식이 없는 사용자도 쉽게 활용할 수 있도록 설계되었습니다.
3. 브랜드 일관성 유지: 테마에서 사용되는 모든 텍스트를 브랜드에 맞게 통일할 수 있어, 고객이 스토어를 방문할 때 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.

사용 방법

1. 테마 관리자에서 액세스: Shopify 관리자에서 Online Store > Themes 경로로 이동한 후, 현재 사용 중인 테마의 ... 버튼을 클릭합니다. 여기에서 "Edit default theme content"를 선택할 수 있습니다.
2. 텍스트 수정: 원하는 섹션을 선택하고, 텍스트 필드를 수정하면 됩니다. 변경 사항은 자동으로 저장되며, 스토어의 모든 페이지에 즉시 적용됩니다.
3. 프리뷰 및 확인: 콘텐츠 변경 후, 스토어에서 변경 사항이 잘 반영되었는지 미리 보기 기능을 사용해 확인할 수 있습니다.

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쇼피파이 할인 코드를 효과적으로 활용해 매출을 극대화하세요

온라인 스토어를 운영할 때, 할인 코드는 고객의 구매 결정을 유도하는 강력한 마케팅 도구입니다. 쇼피파이는 다양한 할인 코드 유형을 제공하여 판매자가 유연하게 프로모션 전략을 수립할 수 있도록 돕습니다. 이번 글에서는 쇼피파이에서 제공하는 네 가지 주요 할인 코드 형태와 그 특징에 대해 살펴보겠습니다.
 

1. Amount off Products: 특정 제품 할인

특징: 특정 제품 또는 컬렉션에 대한 할인 코드입니다. 예를 들어, 티셔츠 컬렉션 제품 구매 시 5,000원 할인을 제공할 수 있습니다.
활용: 특정 제품의 재고를 빠르게 소진하거나, 특정 제품군을 홍보할 때 유용합니다. 고객이 원하는 상품에 직접적인 할인을 제공함으로써 구매 전환율을 높일 수 있습니다.
 

2. Buy X Get Y: 특정 구매 시 추가 혜택 제공

특징: 특정 제품을 구매하면 다른 제품을 무료 또는 할인된 가격에 제공하는 할인 코드입니다. 예를 들어, 셔츠를 구매하면 양말을 무료로 증정할 수 있습니다.
활용: 추가 구매를 유도하거나, 연관 상품을 함께 판매하고자 할 때 효과적입니다. 교차 판매(Cross-Selling)나 묶음 판매(Bundle Sale)에 이상적입니다.
 

3. Amount off Order: 주문 금액 할인

특징: 전체 주문 금액에서 할인해주는 코드입니다. 예를 들어, 50,000원 이상 구매 시 10,000원 할인을 제공할 수 있습니다.
활용: 고객이 특정 금액 이상을 구매하도록 장려하는 데 유용합니다. 고객이 더 많은 금액을 구매하도록 유도하여 평균 주문 금액(AOV)을 높일 수 있습니다.
 

4. Free Shipping: 무료 배송

특징: 배송비를 면제해주는 할인 코드입니다. 예를 들어, 50,000원 이상 구매 시 무료 배송을 제공할 수 있습니다.
활용: 배송비는 많은 고객에게 큰 부담이 될 수 있습니다. 무료 배송 코드는 고객이 마지막 순간에 구매를 포기하지 않도록 도와줍니다. 특히, 해외 배송이나 고가의 배송비가 발생하는 경우 효과적입니다.
 
쇼피파이 할인 코드의 4가지 유형과 활용법에 대해서 정리해봤습니다. 이 네 가지 할인 코드 형태를 적절히 활용하면, 고객의 구매 욕구를 자극하고, 매출을 크게 증대시킬 수 있습니다. 각 할인 코드는 고유의 목적과 효과가 있으므로, 스토어의 마케팅 전략에 맞춰 활용하는 것이 중요합니다.

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수동과 자동 컬렉션으로 제품을 그룹화하여 쇼핑 경험을 최적화하기

 
쇼피파이에서 컬렉션(Collection)은 특정 기준에 따라 그룹화된 제품 모음을 의미합니다. 예를 들어, "여름 의류," "세일 중인 상품," "신상품"과 같은 컬렉션을 만들 수 있습니다. 컬렉션을 사용하면 고객이 원하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있어 쇼핑 경험이 향상되는데, 컬렉션은 아래 두 가지 방식으로 생성할 수 있습니다.

• 수동 컬렉션: 관리자가 직접 제품을 선택하여 추가하는 방식.
• 자동 컬렉션: 설정한 조건(예: 가격, 태그, 재고 상태 등)에 따라 제품이 자동으로 추가되는 방식.

이렇게 생성한 컬렉션은 온라인 스토어의 탐색 메뉴, 홈 페이지 또는 특정 프로모션 페이지에 활용되어 고객이 제품을 쉽게 탐색하고 구매할 수 있도록 돕습니다. 이 글에서는 수동 컬렉션과 자동 컬렉션의 차이점과 각각의 장단점을 살펴보도록 하겠습니다.
 

수동 컬렉션이란?

수동 컬렉션은 사용자가 직접 특정 제품을 선택해 컬렉션에 추가하는 방식입니다. 이 방법을 통해 컬렉션을 구성하면, 선택된 제품만 해당 컬렉션에 포함됩니다.
 
장점:

1. 정밀한 제어: 수동 컬렉션은 제품을 하나하나 선택하기 때문에 컬렉션 구성에 대해 완벽한 제어가 가능합니다. 특정 제품만을 선별하여 컬렉션에 포함시키고자 할 때 적합합니다.
2. 커스터마이즈된 구성: 특정 이벤트나 프로모션에 맞춰 특별한 제품군을 손쉽게 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 한정판 제품이나 시즌 상품을 선별해 컬렉션으로 구성할 수 있습니다.
3. 변화에 대응: 제품의 변화나 업데이트가 적은 경우, 수동 컬렉션이 더 효율적일 수 있습니다. 필요에 따라 컬렉션 구성을 간편하게 수정할 수 있습니다.

단점:

1. 시간 소요: 많은 제품을 관리하는 경우, 일일이 제품을 추가하거나 제거하는 작업이 번거롭고 시간이 많이 소요됩니다.
2. 자동화 부족: 신제품이 추가되거나 제품 정보가 업데이트될 때 자동으로 반영되지 않기 때문에, 수시로 컬렉션을 관리해야 할 필요가 있습니다.

자동 컬렉션이란?

자동 컬렉션은 특정 조건을 설정하면, 그 조건에 맞는 제품이 자동으로 컬렉션에 추가되도록 하는 방식입니다. 조건은 제품 태그, 가격, 벤더, 재고 상태 등 다양한 기준으로 설정할 수 있습니다.
 
장점:

1. 효율적인 관리: 한 번 조건을 설정해 두면, 새로운 제품이 추가될 때 자동으로 컬렉션에 포함되므로, 일일이 제품을 관리할 필요가 없습니다. 이는 특히 대규모 스토어나 제품 라인이 자주 변동하는 경우에 유용합니다.
2. 즉각적인 반응: 가격, 재고, 태그 등의 정보가 변경되면 자동으로 컬렉션에 반영되므로, 실시간으로 최신 정보를 제공할 수 있습니다.
3. 다양한 조건 활용: 다양한 조건을 조합하여 복잡한 컬렉션을 쉽게 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 가격대의 상품만을 자동으로 묶거나, 특정 벤더의 제품만을 포함시킬 수 있습니다.

단점:

1. 제어의 어려움: 조건에 따라 자동으로 제품이 추가되므로, 특정 제품만을 선별하여 컬렉션에 포함시키기가 어렵습니다.
2. 복잡한 설정: 조건을 잘못 설정하면 원치 않는 제품이 포함되거나 필요한 제품이 빠질 수 있습니다. 따라서 초기 설정에 신중해야 합니다.

어떤 컬렉션 방식을 선택해야 할까?

수동 컬렉션은 소규모 스토어나 특정 테마에 맞춘 소수의 제품을 엄선하고자 할 때 적합합니다. 사용자 제어가 우선시되는 경우에도 유리합니다. 반면, 자동 컬렉션은 제품 수가 많거나, 자주 업데이트되는 대규모 스토어에 더 적합합니다. 효율적이고 자동화된 관리가 필요할 때 유리합니다.
 
주로 자동 컬렉션 사용을 권장하긴 하지만 운영 담당자의 선호에 따라 선택해도 될 것 같습니다. 예를 들어, '특가 제품'이라는 컬렉션이 있다고 할 때, 매달 컬렉션에 포함되는 제품이 달라진다고 한다면, 수동 컬렉션에서 추가/제거 하는 것이 더 수월할 수도 있습니다. 반면, 제품의 수가 너무 많은 경우에는 자동 컬렉션을 사용하는 것이 효율적인 운영 방법이 될 수 있습니다. 예를 들어, '베스트셀러' 자동 컬렉션 조건으로 best라는 제품 태그를 설정할 수 있겠죠.
 
쇼피파이 컬렉션 완벽 가이드: 자동 vs. 수동, 무엇이 더 나을까? 라는 주제로 정리해봤습니다. 하나의 완벽한 답은 없는 것 같습니다. 운영 담당자의 선호와 제품의 규모에 따라 자동 또는 수동 컬렉션을 선택하면 될 것입니다.

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브랜드가 비회원 구매를 허용하거나 제한하는 이유와 그 이점

왜 어떤 곳은 회원 가입을 해야만 구매를 할 수 있고, 또 어떤 곳은 회원 가입 없이 구매를 할 수 있을까요? 고객 입장에서 제품을 구매할 때 본인 인증 등 회원 가입 절차가 복잡해서 구매를 중단한 경험 다들 있으실텐데요. 하지만 브랜드 입장에서는 어떤 고객이 자신들의 제품을 구매하는지에 대한 정보가 정말 궁금할 겁니다.
 
즉, 브랜드들이 비회원 구매를 허용하거나 제한하는 이유는 서로 다른 비즈니스 목표와 전략을 취하기 때문인데요. 이 글에서는 비회원 구매를 허용하거나 제한하는 각각의 전략에 어떠한 이점이 있는지 살펴보겠습니다.
 

1. 비회원 구매를 허용하는 브랜드의 이점

1) 구매 과정의 간소화

• 고객 경험 개선: 비회원 구매를 허용하면 고객이 불필요한 절차 없이 상품을 빠르게 구매할 수 있습니다. 특히 신규 고객이 장바구니 이탈 없이 구매를 완료할 가능성이 높아집니다.

2) 첫 구매 고객 유입 증가

• 진입 장벽 완화: 회원 가입을 강제하지 않음으로써 신규 고객이 브랜드를 처음 접할 때 부담을 줄여 줍니다. 이는 초기 고객 유입을 증가시키는 데 효과적입니다.

3) 개인정보 보호 우려 감소

• 프라이버시 보호: 일부 고객은 개인 정보를 제공하는 것을 꺼려합니다. 비회원 구매는 최소한의 정보로 구매를 허용하여, 개인정보 유출에 대한 우려를 줄입니다.

4) 장바구니 이탈 방지

• 구매 완료율 증가: 복잡한 가입 절차를 요구하지 않기 때문에, 장바구니 이탈률을 낮추고 구매 완료율을 높일 수 있습니다.

2. 비회원 구매를 제한하는 브랜드의 이점

1) 고객 데이터 수집

• 마케팅 전략 강화: 회원 가입을 통해 고객의 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 고객 맞춤형 마케팅, 재구매 유도, 고객 관계 관리(CRM)에 활용됩니다.

2) 충성 고객 확보

• 장기적인 고객 관계: 회원 가입을 통해 고객과의 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다. 정기적인 뉴스레터, 회원 전용 혜택, 로열티 프로그램 등을 통해 충성 고객을 만들 수 있습니다.

3) 구매 이력 관리

• 개인화된 서비스 제공: 회원제로 운영하면 고객의 구매 이력을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 개인화된 서비스, 재구매 할인, 맞춤형 추천 등을 제공할 수 있어, 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

4) 재구매 유도

• 마케팅 자동화: 회원 고객에게는 재구매를 유도하는 마케팅 자동화 도구를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 장바구니에 상품을 남긴 고객에게 알림을 보내거나, 특정 제품의 재입고 알림을 보내는 등의 마케팅 활동이 가능합니다.

 
비회원 구매를 허용하는 브랜드는 주로 신규 고객 유입을 증가시키고, 구매 과정을 간소화함으로써 빠른 전환을 목표로 합니다. 반면, 비회원 구매를 제한하는 브랜드는 고객 데이터를 활용해서 장기적인 고객 관계를 구축하고, 개인화된 서비스 및 마케팅을 통해 충성 고객을 확보하는 것을 목표로 하죠.
 
쇼피파이는 전 세계 고객을 대상으로 하는 플랫폼으로, 다양한 문화적 배경과 소비 습관을 가진 고객들을 고려해야 합니다. 비회원 구매가 여러 국가의 고객들이 보다 친숙하게 느낄 수 있는 옵션이기 때문에 쇼피파이는 기본적으로 비회원 구매를 허용하도록 되어 있고, 예외적으로 비회원 구매를 제한할 수 있도록 장치를 두었습니다.
 
비회원 구매 허용과 제한, 브랜드의 선택과 전략을 정리해봤습니다. 쇼피파이는 왜 비회원 구매를 허용하는 것이 기본 설정인지 궁금하신 분들과 비회원 구매를 허용해야 할지 제한해야 할지 고민 중인 스토어 운영 담당자분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

왜 많은 한국 브랜드들이 글로벌 확장을 위해 쇼피파이로 전환하는가?

한국에서 쇼핑몰을 운영하는 많은 브랜드들은 카페24를 통해 국내 시장에서 큰 성공을 거두고 있습니다. 하지만 글로벌 시장으로 확장하려 할 때, 쇼피파이(Shopify)로 플랫폼을 이전하는 경우가 점점 늘고 있습니다. 글로벌 쇼핑몰을 구축할 때, 카페24보다 쇼피파이를 선택하는 것이 좋은 이유를 아래와 같이 살펴보겠습니다.
 

1. 글로벌 친화적인 플랫폼

다국어 및 다국적 통화 지원
쇼피파이는 기본적으로 다국어와 다국적 통화를 지원하는 기능을 제공합니다. 이를 통해 전 세계 고객에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 카페24에서도 다국어 지원이 가능하지만, 쇼피파이는 보다 직관적이고 강력한 글로벌 설정 기능을 갖추고 있어 여러 나라의 고객을 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.
 
글로벌 SEO 최적화
쇼피파이는 글로벌 SEO 최적화에 강점을 가지고 있습니다. 각국의 검색 엔진에서 높은 가시성을 확보할 수 있도록 설계되어 있어, 구글을 비롯한 주요 검색 엔진에서 쇼핑몰의 노출을 극대화할 수 있습니다. 이는 글로벌 시장에서 쇼핑몰의 성장 가능성을 크게 높여줍니다.
 

2. 풍부한 테마와 디자인 유연성

브랜드 맞춤형 디자인
쇼피파이는 수천 가지의 테마를 제공하며, 이러한 테마는 브랜드의 정체성을 반영할 수 있도록 쉽게 커스터마이즈할 수 있습니다. 카페24 역시 다양한 테마를 제공하지만, 쇼피파이의 테마는 글로벌 시장의 트렌드를 반영한 세련된 디자인을 더 많이 제공합니다. 브랜드의 고유성을 강조하면서도 글로벌 시장에 적합한 디자인을 손쉽게 구현할 수 있습니다.
 
모바일 최적화
쇼피파이의 모든 테마는 기본적으로 모바일에 최적화되어 있으며, 다양한 디바이스에서 일관된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 글로벌 시장에서 모바일 쇼핑이 점점 더 중요해지는 상황에서 매우 큰 강점이 됩니다.
 

3. 강력한 글로벌 결제 및 배송 옵션

다양한 결제 게이트웨이 지원
쇼피파이는 전 세계 수백 개의 결제 게이트웨이를 지원합니다. 이를 통해 고객이 선호하는 결제 방법을 쉽게 제공할 수 있으며, 글로벌 시장에서의 결제 편의성을 극대화할 수 있습니다. 카페24도 글로벌 결제 옵션을 제공하지만, 쇼피파이의 경우 더욱 다양한 옵션과 유연한 설정이 가능합니다.
 
글로벌 배송 및 로지스틱스 통합
쇼피파이는 DHL, UPS, FedEx 등 주요 글로벌 배송 업체와 통합되어 있어, 글로벌 배송을 보다 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한, 각국의 배송 비용 및 시간을 자동으로 계산하여 고객에게 제공할 수 있는 기능도 있습니다. 이는 글로벌 비즈니스를 효율적으로 운영하는 데 큰 도움을 줍니다.
 

4. 확장성 있는 애플리케이션 생태계

앱 스토어의 풍부한 확장 기능
쇼피파이의 앱 스토어에는 수천 개의 앱이 있어, 필요에 따라 다양한 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다. 마케팅, 분석, 재고 관리, 고객 지원 등 다양한 확장 기능을 통해 쇼핑몰을 원하는 대로 맞춤화할 수 있습니다. 카페24에서도 확장 기능을 제공하지만, 쇼피파이의 앱 스토어는 글로벌 시장의 요구에 더 잘 맞춘 다양한 옵션을 제공합니다.
 
자동화 도구와 통합
쇼피파이는 다양한 자동화 도구와의 통합을 통해 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다. 예를 들어, 주문 처리, 이메일 마케팅, 재고 관리 등을 자동화하여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 글로벌 시장에서 신속하게 대응할 수 있는 유연성을 제공합니다.
 

5. 운영의 용이성 및 안정성

사용자 친화적인 인터페이스
쇼피파이는 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하여, 복잡한 기능도 간단하게 사용할 수 있습니다. 이는 쇼핑몰 운영에 대한 부담을 줄이고, 글로벌 비즈니스에 집중할 수 있게 해줍니다. 카페24도 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하지만, 쇼피파이의 글로벌 비즈니스에 특화된 직관적인 UI는 사용자의 만족도를 높입니다.
 
높은 서버 안정성과 빠른 로딩 속도
쇼피파이는 전 세계 여러 위치에 서버를 두어, 글로벌 고객들이 빠르게 쇼핑몰에 접속할 수 있도록 지원합니다. 또한, 로딩 속도가 빠르고 안정적이어서, 쇼핑몰 방문자들의 이탈을 줄이고, 구매 전환율을 높이는 데 기여합니다.
 

6. 고객 지원과 커뮤니티

24/7 글로벌 고객 지원
쇼피파이는 전 세계에서 24시간 운영되는 고객 지원을 제공합니다. 기술적인 문제나 운영상의 궁금증이 생겼을 때, 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 카페24도 고객 지원을 제공하지만, 쇼피파이의 글로벌 지원은 시간대와 위치에 구애받지 않고 이용할 수 있다는 점에서 유리합니다.
 
활발한 글로벌 커뮤니티
쇼피파이에는 전 세계 사용자들이 활발하게 참여하는 커뮤니티가 있어, 다양한 팁과 노하우를 공유할 수 있습니다. 또한, 글로벌 비즈니스 관련 포럼이나 이벤트도 많이 개최되어, 새로운 아이디어와 전략을 얻는 데 도움이 됩니다.
 
글로벌 쇼핑몰을 카페24에서 쇼피파이로 이전해야 하는 6가지 이유를 정리해봤습니다. 카페24로 글로벌 쇼핑몰을 계획 중이거나 카페24에서 다른 플랫폼으로 이전을 고민 중인 분들에게 도움이 되셨기를 바랍니다.

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글로벌 및 국내 시장을 겨냥한 쇼피파이 결제 연동 최적화 전략

쇼피파이(Shopify) 스토어를 운영하면서 결제 시스템을 연동하는 것은 매우 중요한 과정입니다. 특히, 타겟 시장과 법인 위치에 따라 결제 게이트웨이와 관련된 고려 사항이 달라집니다. 이 글에서는 1) 해외 법인으로 글로벌 타겟을 하는 경우, 2) 한국 법인으로 글로벌 타겟을 하는 경우, 3) 한국 법인으로 한국 타겟을 하는 경우에 각각의 결제 연동 시 고려해야 할 사항들을 정리해 보겠습니다.
 

1. 해외 법인으로 글로벌 타겟을 하는 경우

해외 법인으로 글로벌 타겟을 하는 경우, 쇼피파이는 수백 개의 글로벌 결제 게이트웨이를 지원합니다. Stripe, PayPal, 2Checkout, Authorize.net 등 다양한 옵션을 통해 전 세계 고객에게 편리한 결제 방법을 제공할 수 있습니다. 이 경우, 타겟 국가별로 선호하는 결제 수단을 고려하여 게이트웨이를 선택하는 것이 중요합니다.
 
만약 해당 법인이 쇼피파이 페이먼츠 지원 국가 리스트에 포함된다면 쇼피파이 페이먼츠를 연동하는 것이 최선입니다. 다만, 한국은 리스트에 포함되어 있지 않아, 한국 법인으로는 쇼피파이 페이먼츠를 사용할 수 없습니다.
 

2. 한국 법인으로 글로벌 타겟을 하는 경우

한국 법인이지만 글로벌 시장을 타겟팅할 때는 Stripe, PayPal과 같은 글로벌 결제 게이트웨이와의 연동이 필요합니다. 이들 게이트웨이는 여러 통화를 지원하며, 글로벌 고객이 익숙한 결제 방법을 제공할 수 있습니다. 
 
사실 한국 법인으로 해외 결제를 지원하는 옵션은 많지 않고, 그나마 가능한 옵션도 수수료가 너무 비싸거나 정산 주기가 너무 깁니다. 저는 엑심베이라는 업체를 추천드리는데, 대부분의 신용카드, 체크카드, 간편결제 연동이 가능합니다. 연동을 위한 신청, 심사, 승인 과정이 필요하며 이 링크를 통해 연동 신청을 할 수 있습니다.
 

3. 한국 법인으로 한국 타겟을 하는 경우

한국 법인으로 한국 시장을 타겟팅할 경우, KG이니시스, KCP, 나이스페이 등 한국에서 널리 사용되는 결제 게이트웨이를 쇼피파이에 연동해야 합니다. 한국 소비자들이 익숙한 결제 방법인 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 등을 지원하는 게이트웨이를 선택하는 것이 중요한데, 한국 법인으로 한국 타겟을 할 경우에 저는 이니시스 또는 엑심베이를 추천드립니다. 엑심베이 연동을 위한 신청, 심사, 승인 과정이 필요하며 이 링크를 통해 연동 신청을 할 수 있습니다.
 
법인 소재 국가, 타겟 국가 3개 사례별 쇼피파이 결제 연동 시 고려사항을 정리해봤습니다. 해외 또는 국내 법인으로 해외 또는 국내 타겟의 쇼피파이 스토어 구축을 고려 중인 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

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배송 프로필 생성의 핵심 요소와 스토어 운영 효율성을 높이는 방법

쇼피파이에서 스토어를 운영할 때, 배송비 설정은 중요한 부분입니다. 이를 위해 쇼피파이에서는 '배송 프로필'을 생성해야 합니다. 배송 프로필은 간단히 말해 '어디에서(Locations) 어디로(Markets) 얼마에(Shipping and delivery)' 배송할지를 정하는 설정입니다. 이번 글에서는 쇼피파이 배송 프로필을 설정하기 위해 필요한 주요 요소들을 정리해 보겠습니다.
 

1. Locations: 재고지 설정

배송 프로필을 설정하기 위한 첫 번째 단계는 Locations, 즉 재고지 설정입니다. 여기서는 주문이 발생했을 때 제품이 출고될 장소를 지정해야 합니다. 여러 개의 재고지를 운영하는 경우, 각 재고지에서 처리할 수 있는 주문을 분배할 수 있습니다. 이 설정을 통해 물류 관리와 배송 시간을 최적화할 수 있습니다.
 

2. Markets: 타겟 국가 및 지역 설정

다음 단계는 Markets, 즉 타겟 국가나 지역을 설정하는 것입니다. 쇼피파이에서는 여러 국가 또는 지역을 하나의 존으로 묶거나, 개별적으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어, DHL과 같은 배송비 자동 산정 기능을 사용한다면 마켓을 하나로 설정해도 되는 반면, 배송비를 직접 설정하는 경우, 미국과 캐나다를 북미라는 하나의 존으로 설정하거나, 일본 내에서도 특정 지역(예: 오키나와, 홋카이도)만을 별도의 존으로 분류해 배송비를 다르게 설정할 수 있습니다. 이러한 세부적인 설정은 고객에게 보다 정확한 배송비를 제공하는 데 도움이 됩니다.
 

3. Shipping and Delivery: 배송 프로필 생성 및 설정

마지막 단계는 Shipping and Delivery 설정입니다. 이 단계에서 배송 프로필을 생성하고, 설정된 마켓에 따라 배송비를 정합니다. 배송 프로필에는 일반 배송 프로필과 특정 제품에 대한 커스텀 배송 프로필이 있습니다.
 
여기서 중요한 점은 마켓에서 설정한 존 별로 배송비를 구체적으로 설정할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 제품의 무게에 따라 배송비를 다르게 책정하거나, 구매 금액에 따라 배송비 무료 조건을 설정할 수 있습니다. 이러한 다양한 설정 옵션을 통해 고객의 구매 경험을 향상시키고, 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.
 
쇼피파이 배송 프로필 설정: 효과적인 배송 전략 구축하기를 정리해봤습니다. 쇼피파이의 마켓, 존, 배송 프로필 개념이 헷갈리시는 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

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한국 시장을 겨냥한 쇼피파이 스토어 구축 시 반드시 확인해야 할 핵심 요소들

쇼피파이는 글로벌 쇼핑몰 구축에 강점을 지닌 플랫폼입니다. 하지만 한국 시장을 타겟으로 할 때는 특정 요소들을 신중하게 고려해야 합니다. 한국의 결제 시스템, 포인트와 적립금, 마이페이지 기능, 주소 검색, 그리고 배송 연동 등 여러 측면에서의 고려가 필요합니다. 이번 글에서는 쇼피파이로 한국 스토어를 구축할 때 주의해야 할 주요 요소들을 살펴보겠습니다.
 

1. 결제 연동

쇼피파이는 다양한 글로벌 결제 수단을 지원하지만, 한국의 특정 결제 방법에 대한 지원은 제한적입니다. 한국 법인의 경우, 이니시스나 엑심베이와 같은 결제 게이트웨이를 연동할 수 있지만, 해외 법인의 경우 한국 고객에게 익숙한 간편 결제 시스템 지원이 제한될 수 있습니다.
 

2. 포인트와 적립금

한국 고객들은 포인트와 적립금 시스템에 익숙합니다. 하지만 쇼피파이에는 현금성 적립금의 개념이 없습니다. 쇼피파이에서 포인트 시스템을 도입하려면 앱을 사용하여 포인트를 할인 코드로 변환하는 방식이 필요합니다. 이는 실제 적립금 시스템과는 차이가 있어, 한국 고객에게는 불편할 수 있습니다.
 

3. 마이페이지

한국 고객들은 로그인을 한 후 마이페이지에서 모든 데이터를 관리하는 것을 선호합니다. 쇼피파이는 이러한 요구를 충족하기 위한 마이페이지 정보가 제한적입니다. 반면, 해외 고객들은 비회원 구매에 더 익숙해져 있어, 쇼피파이의 마이페이지는 비회원 구매를 고려한 기능이 마련되어 있습니다.
 

4. 개인정보 처리위탁 및 국외이전 동의

한국 법인으로 한국 타겟의 스토어를 구축한 경우 회원가입 시 반드시 동의를 받아야 하는 사항이 있는데, 개인정보 처리위탁 및 국외이전에 대한 동의가 그것입니다. 쇼피파이에는 없는 기능이기 때문에 별도 개발이 필요한 부분입니다.
 

5. 주소 검색

해외 고객들은 우편 번호를 사용해 주소를 검색하지만, 한국 고객들은 도로명 주소 검색에 익숙합니다. 쇼피파이에서는 도로명 주소 검색을 구현하기 위해 별도의 개발이 필요할 수 있습니다. 한국 고객들에게 익숙한 주소 검색 방식을 제공하는 것이 중요합니다.
 

6. 배송 연동

쇼피파이는 글로벌 배송 옵션(예: DHL, UPS)과 쉽게 연동되지만, 한국 내 배송 옵션은 제한적입니다. 따라서 글로벌 배송은 자동으로 처리할 수 있지만, 국내 배송은 수동으로 관리해야 할 수 있습니다.
 

7. 카카오 알림톡

쇼피파이는 기본적으로 이메일로 모든 알림을 전송합니다. 반면 한국 고객들은 카카오 알림톡을 받는 것이 익숙한데, 쇼피파이에서 카카오 알림톡을 보내기 위해서는 채널톡 등의 앱을 사용하거나 별도의 개발이 필요합니다.
 
쇼피파이로 한국 타겟 스토어를 구축할 때 고려해야 할 6가지 요소를 정리해봤습니다. 쇼피파이로 한국과 글로벌 타겟의 단일 스토어를 고려하는 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

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