품격과 통찰

간편하고 빠른 결제 솔루션으로 고객과 상인의 경험을 업그레이드하다

PayPal Fastlane이란?

PayPal Fastlane은 PayPal이 제공하는 혁신적인 원클릭 결제 솔루션으로, 고객이 온라인에서 더 빠르고 간편하게 결제를 완료할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 이 서비스는 특히 반복 구매 고객이나 구독 기반 서비스에서 큰 효율성을 제공합니다. 고객은 첫 구매 시 결제 정보를 저장하고, 이후 구매에서는 단 한 번의 클릭으로 결제를 완료할 수 있습니다. 이는 고객의 결제 경험을 크게 향상시키고, 상인의 매출 증대에도 기여합니다.

PayPal Fastlane의 특장점

1. 원클릭 결제: 고객이 첫 결제 시 정보를 저장한 후, 이후의 모든 결제는 클릭 한 번으로 완료됩니다. 번거로운 정보 입력 과정이 생략되어 결제 시간이 단축됩니다.
2. 자동화된 결제 프로세스: PayPal Fastlane은 고객이 로그인할 필요 없이, 이메일을 통해 고객을 인식하고 자동으로 결제 정보를 채워주는 기능을 제공합니다. 이로 인해 결제가 더욱 간편해집니다.
3. 안전한 결제 환경: PayPal의 보안 기술을 통해 고객의 결제 정보가 안전하게 보호됩니다. 이는 고객이 신뢰할 수 있는 결제 환경을 제공하며, 구매 과정에서의 불안을 줄여줍니다.
4. 높은 전환율: Fastlane을 도입한 상점들은 일반 결제 방식보다 전환율이 최대 50% 더 높다는 보고가 있습니다. 또한, 결제 완료 시간도 평균적으로 32% 단축됩니다 (The Paypers) (PYMNTS.com).

기존 서비스와의 차이점

기존의 PayPal 결제 시스템은 강력한 보안성과 편의성을 제공했지만, Fastlane은 여기서 한 단계 더 나아가 결제 과정의 속도와 간편함에 초점을 맞추고 있습니다. 기존에는 고객이 결제를 완료하기 위해 여러 단계를 거쳐야 했다면, Fastlane은 이러한 과정을 최소화하여 결제 완료까지 단 한 번의 클릭만으로도 가능하게 합니다. 이는 특히 반복 구매자나 자주 방문하는 고객에게 큰 장점을 제공합니다.

스토어 머천트와 고객의 혜택

스토어 머천트

• 높은 전환율: Fastlane 도입으로 상점의 전환율이 향상되며, 매출 증가로 이어집니다. 복잡한 결제 과정에서 이탈하는 고객 수를 줄일 수 있습니다.
• 빠른 통합: PayPal Complete Payments나 Braintree를 사용하는 상인들은 별도의 복잡한 작업 없이 Fastlane을 손쉽게 통합할 수 있습니다 (PYMNTS.com).

고객

• 빠르고 편리한 결제: 고객은 결제 정보를 반복해서 입력할 필요 없이 간편하게 구매를 완료할 수 있습니다. 특히 바쁜 고객에게 매우 유용한 기능입니다.
• 안전하고 신뢰할 수 있는 결제: PayPal의 보안 시스템 덕분에 결제 정보가 안전하게 보호되며, 고객은 안심하고 결제를 진행할 수 있습니다 (The Paypers).

쇼피파이에서 사용이 제한되는 배경과 향후 가능성

현재 PayPal Fastlane은 Shopify에서 사용이 불가능합니다. 이는 주로 Fastlane이 먼저 BigCommerce, Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud와 같은 플랫폼에 우선적으로 도입되고 있기 때문입니다. PayPal은 이들 플랫폼에서의 성과를 평가하고 있으며, 향후 Shopify와 같은 더 많은 플랫폼으로 확장할 가능성이 있습니다.
PayPal Fastlane의 성공적인 도입 사례가 늘어남에 따라, Shopify에서도 이 서비스를 제공할 가능성이 높아질 것입니다. 특히 Shopify는 많은 중소기업들이 사용하는 플랫폼인 만큼, Fastlane이 제공하는 편의성은 Shopify 사용자들에게도 큰 혜택이 될 것입니다. 따라서 향후 업데이트나 파트너십 확장을 주시하는 것이 중요합니다 (PYMNTS.com).